FAQs

ALLA RICERDA DELL’ABITO DEI MIEI SOGNI

Dove dovrei iniziare a cercare l’abito dei miei sogni?

Ci sono molti modi per iniziare la ricerca dell'abito dei tuoi sogni. Puoi consultare un/una wedding planner, parlarne con i tuoi amici o seguire l'account di Instagram di Vera Wang Brideper per trovare ispirazione. Inoltre, visita il sito web di Vera Wang Bride per scoprire stili, silhouette e tendenze, quindi salva tutto nei tuoi preferiti. Ti consigliamo inoltre di iscriverti alla newsletter di Vera Wang Bride per restare sempre aggiornata sulle nostre ultime novità e gli eventi.

Dove posso trovare gli abiti da sposa di Vera Wang Bride?

Gli abiti da sposa Vera Wang Bride sono disponibili in tutti i negozi Pronovias e Nicole Milano e in esclusive boutique selezionate in tutto il mondo. Ti preghiamo di consultare il nostro [Store Locator] per trovare il punto vendita più vicino e prenotare il tuo appuntamento. Se stai cercando un abito in particolare, chiama il negozio più vicino per verificarne la disponibilità.

Quando dovrei iniziare la ricerca?

Ti consigliamo di iniziarla 9-12 mesi prima del giorno del tuo matrimonio. Se hai anticipato la data del tuo matrimonio o hai deciso di sposarti all’ultimo momento, abbiamo anche abiti che puoi provare e portare a casa con te il giorno stesso.

Con quanti mesi di anticipo devo ordinare il mio abito?

Per essere completamente preparate per il grande giorno, la maggior parte delle spose ordina il proprio abito con 6-8 mesi di anticipo. Questo ti dà abbastanza tempo per personalizzare il tuo abito e programmare comodamente 2 prove, affinché tu sia semplicemente splendida con indosso l'abito dei tuoi sogni

Qual è il prezzo di un abito da sposa Vera Wang Bride?

Gli abiti da sposa Vera Wang Bride partono da 1,900€. Per i prezzi di un abito in particolare, visita o chiama i nostri rivenditori ufficiali che ti forniranno informazioni più dettagliate. Per trovare il punto vendita più vicino a te, utilizza il nostro (Store Locator).

Posso acquistare un abito online?

Crediamo che trovare e acquistare l'abito dei tuoi sogni sia un'esperienza personale e indimenticabile che richiede la consulenza esperta dei nostri stilisti in una delle nostre boutique. Per questo motivo non offriamo attualmente un'esperienza di acquisto online. Offriamo però consulenze virtuali da casa tua, che possono aiutarti a definire le tue preferenze prima di entrare in negozio.

PROGRAMMARE LA MIA VISITA

Cosa c'è di così speciale nell'esperienza Vera Wang Bride in-store?

Troverai un team composto dai migliori professionisti esperti in moda sposa pronti ad aiutarti a trovare l'abito dei tuoi sogni. Una volta che hai scelto l'abito dei tuoi sogni, il nostro esperto team di sartoria ti prenderà le misure per garantire che il tuo abito sia perfetto e pronto in tempo per il tuo grande giorno!

In che modo il COVID-19 influisce sulla mia esperienza in-store?

La tua salute e la tua sicurezza sono sempre state la nostra massima priorità. In questi tempi così insoliti che stiamo vivendo, queste sono le nostre promesse nei tuoi confronti:

Il nostro team: Garantiamo che tutto il nostro personale è stato formato, è qualificato per offrire assistenza alle spose e rispetta le rigorose procedure sulla salute e la sicurezza.
Misure igieniche: Disinfettiamo abiti, superfici del negozio e camerini prima e dopo ogni prova.
Manteniamo il distanziamento sociale e il personale ti accoglierà con mascherine e dispositivi di protezione

Il numero di ospiti che puoi portare con te dipende dalle normative locali. Tieni presente che familiari e amici possono connettersi virtualmente al tuo appuntamento e condividere con te il tuo entusiasmo. Basta chiedere al tuo/alla tua stilista nuziale durante la tua visita in negozio.

Ti invitiamo a programmare un Appuntamento Virtuale da casa tua prima di venire nei negozi per fare una preselezione degli abiti che ti interessano.

Posso portare ospiti al mio appuntamento in negozio?

Assolutamente sì! Il nostro consiglio è di scegliere attentamente i tuoi amici e i tuoi cari e limitarli a 2-3 persone per aiutarti nella scelta dell'abito dei tuoi sogni. Attualmente, a causa delle restrizioni COVID-19, puoi venire con il seguente numero di ospiti in base alle restrizioni in vigore in ogni paese:

Italia, Portogallo: 2 ospiti
Spagna: 3 ospiti
Francia: 2 ospiti
Messico: 2 ospiti
Regno Unito 2 ospiti
Polonia: 1 ospite
Stati Uniti: 2 ospiti

* Per altre località, consultare il negozio.

Dettagli di contatto qui (STORE LOCATOR).

I negozi sono aperti tutti i giorni?

Dipende dalla località. Per trovare un negozio Vera Wang Bride vicino a te, utilizza il nostro"store locator" sul sito web di Vera Wang Bride. Oppure digita su Google "flagship store Vera Wang Bride vicino a me" e troverai informazioni sugli orari di apertura attuali.

IL MIO PRIMO APPUNTAMENTO

Perché ho bisogno di un appuntamento per provare gli abiti da sposa in negozio?

Un appuntamento ti garantisce una consulenza esperta e personalizzata da parte degli stilisti del negozio e renderà la ricerca dell'abito dei tuoi sogni un'esperienza meravigliosa e indimenticabile. Ti preghiamo di prenotare il tuo appuntamento online tramite il sito web di Vera Wang Bride.

Cosa posso aspettarmi dal mio appuntamento in negozio?

Dopo aver prenotato il tuo appuntamento presso uno dei nostri punti vendita, uno/a stilista ti contatterà telefonicamente o via email per avere un'idea più chiara di ciò che stai cercando (a meno che tu non abbia già ricevuto una consulenza video virtuale (Link appuntamento virtuale). Quando arrivi, in base alle conversazioni che hai avuto durante la videochiamata, per telefono o via email, verrà realizzata per te una preselezione di modelli pronti per essere provati. Una volta trovato l'abito dei tuoi sogni una sarta esperta ti prenderà le misure e poi verrà ordinato appositamente per te un modello del tuo abito .

Quanto dura l'appuntamento?

La durata degli appuntamenti in negozio dipende dal giorno della settimana, in media 1,5 o 2 ore.

Come posso modificare o cancellare il mio appuntamento?

Ti chiediamo gentilmente di farci sapere in anticipo se desideri modificare o annullare il tuo appuntamento. Le informazioni di contatto sono specificate nell'e-mail di conferma di Vera Wang Bride che ricevi quando fissi un appuntamento. Altrimenti puoi trovare i dettagli di contatto del tuo negozio su (STORE LOCATOR) oppure puoi scriverci a: booking@verawangbride.com

Qualora tu abbia effettuato un pagamento anticipato per l'appuntamento, annulla o riprogramma con almeno 72 ore di anticipo per ottenere il rimborso della quota di iscrizione.

Se il tuo appuntamento prevede una quota per"mancata presentazione", annulla o riprogramma con almeno 72 ore di anticipo per ottenere anche il rimborso della quota per mancata presentazione". Se non lo fai, ti verrà addebitata.

Come funziona esattamente il processo delle prove?

Una volta che l'abito dei tuoi sogni arriva in negozio, ti contatteremo per concordare una data e un orario che ti vada bene per la tua prima prova. Durante questa prima prova l'abito verrà ulteriormente adattato alle tue misure e alla forma del tuo corpo. Dopodiché, ci sarà una seconda, e quasi sempre ultima, prova finale per assicurarci che tutto sia perfetto. Dopo la seconda prova, il nostro team realizzerà le modifiche finali, per assicurarti che l'abito sia assolutamente splendido e pronto per essere ritirato in tempo per il giorno del tuo matrimonio.

Quanti abiti posso provare durante il mio appuntamento in negozio?

Ti consigliamo di prenotare una consulenza virtuale [link] per selezionare i tuoi abiti preferiti prima di venire in negozio. In media le spose provano 5 o 6 abiti. Non esiste un numero massimo di abiti che puoi provare. Il tuo/La tua stilista farà tutto il possibile con l'aiuto della sua esperienza per aiutarti a trovare l'abito dei tuoi sogni.

Come posso trovare la taglia e la vestibilità giuste per il mio abito?

Poiché gli abiti Vera Wang Bride sono realizzati su misura, durante l'appuntamento in negozio proverai abiti campione. Il tuo/La tua stilista nuziale aggiusterà l'abito per controllare se si adatta al tuo tipo di corporatura. Una volta presa una decisione, vengono prese le misure in modo che il tuo abito venga adattato in maniera perfetta e su misura per te

In quali taglie sono disponibili gli abiti Vera Wang Bride?

Prima di tutto, ci teniamo a precisare che la taglia è solo un numero. Crediamo ogni sposa meriti di sentirsi ed essere bellissima! Tutti i nostri abiti vengono personalizzati e sono disponibili dalla taglia europea 32 alla 60 / taglia USA dalla 0 alla 28.

Posso personalizzare il mio abito? (aggiungere maniche, strascico e modificare la forma)?

La personalizzazione è possibile con modelli Vera Wang Bride selezionati e con tutti gli abiti Atelier Vera Wang Bride. Il tuo/La tua stilista può spiegarti quali personalizzazioni possono essere realizzate per ogni abito. Le personalizzazioni più comuni riguardano l'adattamento della lunghezza dello strascico, modifiche della forma e/o profondità della scollatura, modifica della lunghezza delle maniche, togliere completamente le maniche o scegliere un colore diverso.

TERMINI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO – ABITO DA SPOSA

Come posso pagare il mio abito?

Vera Wang Bride offre termini di pagamento facili e convenienti in 3 tranche:

50% del prezzo totale il giorno in cui effettui l'ordine. .
30% il giorno della prima prova.
Il 20% finale il giorno in cui ritiri l'abito.

Termini e condizioni di pagamento - the party edit/accessori

Gli accessori e gli abiti The Party Edit, compresi eventuali costi di modifica, devono essere pagati per intero il giorno dell'acquisto.

SUL DESIGN E LE COLLEZIONI DI VERA WANG BRIDE

Chi disegna questi splendidi abiti Vera Wang Bride?

La Direttrice Artistica di Vera Wang Bride è Vera Wang. È un'icona della moda moderna ed è conosciuta in tutto il mondo per il suo design all'avanguardia. Ha vestito decine di VIP e celebrità tra cui Selena Gomez, Zendaya, Michelle Williams, Diane Kruger, Alicia Keys, Victoria Beckham, Hailey Bieber, Ariana Grande e Gwen Stefani.

Newyorkese che ha fatto carriera in prima linea nel mondo moda, Vera Wang ha iniziato un radicale rinnovamento del settore della moda bridal nel 1990 con l'apertura del suo salone di moda principale al Carlyle Hotel di New York City. Oggi il marchio Vera Wang riflette la sua visione di creare un concetto di lifestyle che vada al di là dell'abito da sposa e del prêt-à-porter, nei media, nei profumi, negli accessori e nell'arredamento.

Puoi seguire l'account Instagram di @VeraWangBride e lasciarti ispirare dalle ultime tendenze.

Quali sono le collezioni Vera Wang Bride e in cosa differiscono?

Vera Wang Bride: La prima collezione Vera Wang Bride è composta da 60 abiti disegnati interamente da Vera Wang e dal suo team. I modelli di Vera Wang sono accessibili a tutte le spose. Con questo lancio, lo stile originale di Vera Wang raggiungerà un pubblico più ampio offrendo abiti da sposa a una fascia di prezzo più accessibile senza rinunciare all'alto livello di qualità e accuratezza per cui la stilista è rinomata.

Standard di qualità di vera wang bride!

Vera Wang Bride soddisfa i più alti standard di qualità grazie al nostro esperto team tecnico che esegue controlli di qualità approfonditi su ognuno degli abiti prima di essere consegnati ai negozi. Durante questo processo, il nostro staff tecnico si assicura che ogni abito sia perfetto e soddisfi le misure esatte richieste.

DOPO AVER ACQUISTATO IL TUO ABITO:

Le prove e le modifiche:

Dopo aver ordinato l'abito, inizia il processo di adattamento. Questo processo di solito include 2 sessioni di prova. Il costo delle modifiche non è sempre incluso nel prezzo dell'abito. Chiedi ulteriori informazioni ai tuoi stilisti nuziali.

Come viaggiare con il tuo abito da sposa:

Riponi con cura il tuo abito da sposa nella fodera porta abiti di Vera Wang Bride.

Se devi volare, assicurati che il tuo abito da sposa sia conforme ai requisiti del bagaglio a mano della tua compagnia aerea. Verifica in anticipo con la compagnia aerea che avrai spazio sufficiente per sistemare l'abito.

È possibile spedire l'abito al mio paese?

Al momento, i Flagship Store Vera Wang Bride non forniscono questo servizio. Si prega di verificare se il rivenditore autorizzato più vicino a te può offrirti questo servizio.

DOPO LE NOZZE:

Come posso pulire il mio abito da sposa?

Tutti i nostri abiti includono una etichetta interna con le istruzioni per il lavaggio a secco. Si prega di seguirle con attenzione. Per ogni capo c'è un consiglio speciale sulla cura e la conservazione che puoi trovare sull'etichetta della composizione inclusa nell'abito o nell'accessorio. Trattandosi di capi realizzati con tessuti e finiture delicate, ti consigliamo di utilizzare un apposito detergente speciale.

CONDIVISIONE DELLA MIA ESPERIENZA CON VERA WANG BRIDE:

Se vuoi raccontare ad altre spose la tua esperienza positiva con noi, puoi farlo lasciando una recensione su Google per il negozio in cui hai acquistato il tuo abito.

Non riesci a trovare la risposta che stavi cercando?

Contattaci:

Chatta con noi:

Parliamo inglese, spagnolo, francese, italiano e portoghese

Scrivici su Facebook Messenger

Inviaci una mail a booking@verawangbride.com Parliamo inglese, spagnolo, francese, italiano e portoghese

Ti ricontatteremo entro un massimo di 48 ore

Chiamaci al numero 900 100 075

I nostri specialisti del Servizio Clienti aspettano di rispondere alla tua chiamata, dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 16:00 (CET)

*Le tariffe sono quelle di una chiamata nazionale.